Študija primera
Večfunkcijski tiskalniki Apeos Fujifilm izboljšujejo procese in upravljanje Aidemarjevih izobraževalnih programov
Poudarki
uvajanje tehnologije: Aidemar je v svojih centrih namestil 12 večfunkcijskih tiskalnikov Apeos Fujifilm, da bi poenostavil delovne tokove dokumentov in izobraževalne dejavnosti.
Operativni učinek: Tiskalniki povečujejo varnost, sledljivost in zanesljivost tiskanja ter omogočajo boljši nadzor nad viri in samostojnost osebja.
Partnerstvo: Dolgoletni partner Fujifilm, podjetje Tecnicas de Impresion Printtec, je vodilo izvajanje ter nudilo prilagojeno podporo in usposabljanje.
Organizacijske koristi: Izboljšana trajnost, energetska učinkovitost in zmanjšanje količine odpadkov so v skladu z Aidemarjevimi cilji za odgovorno rast.
Zadovoljstvo strank: Aidemar je pohvalil partnerstvo in tehnologijo ter izrazil zaupanje v nadaljnjo uporabo in prihodnjo širitev.
Vsako tiskalno opravilo je sledljivo. Pri prejšnjih pogodbah te preglednosti nismo imeli. Zdaj imamo nadzor že od prvega dne.
Miguel Andreu, direktor | Aidemar
Podjetje Fujifilm je dobavilo 12 večfunkcijskih tiskalnikov Apeos C2560 podjetju Aidemar, La Asociación para la Integración del Discapacitado de la Comarca del Mar Menor, neprofitnemu združenju, ki podpira posameznike z motnjami v duševnem razvoju od rojstva do starosti v regiji Murcia. Uvedba, ki jo je izvedel dolgoletni partner Fujifilm v Španiji, Tecnicas de Impresión Printtec, pomaga Aidemarju posodobiti delovne tokove dokumentov, izboljšati nadzor nad tiskanjem in zagotoviti učinkovitejšo podporo vsakodnevnim izobraževalnim in terapevtskim programom v njegovih regionalnih storitvenih centrih.
Aidemar je bil ustanovljen leta 1982 in se je iz majhne pobude skupnosti razvil v regionalno mrežo, ki dnevno oskrbuje več kot 700 ljudi, pri čemer mu pomaga več kot 600 zaposlenih. Njegove storitve zajemajo več področij v regijah Murcia in Valencia.
Pred sodelovanjem s podjetjem Fujifilm se je Aidemar zaradi narave svojega izobraževalnega in socialnega dela soočal z izzivi pri upravljanju dokumentov. Osebje je redno obdelovalo občutljive osebne podatke, z večjim številom pisarniških opravil, ki so se preselila na splet, pa je bilo jasno, da je treba okrepiti varnostne ukrepe za zaščito podatkov in izpolnjevanje predpisov o zasebnosti. In čeprav se je večina upravnega dela preselila v digitalne sisteme, se je vsak center še vedno zanašal na tiskano gradivo, kot so delovni listi in gradiva za učilnice za svoje izobraževalne in terapevtske programe. Zato je Aidemar potreboval tudi zanesljiva in visokokakovostna tiskarska orodja za podporo svojim vsakodnevnim dejavnostim.
"Naša prednostna naloga je zagotoviti, da lahko vsak center deluje neodvisno, z lastnim tiskalnikom za pripravo gradiva, ki ga potrebujejo vzgojitelji in negovalne ekipe," pravi Miguel Andreu, direktor podjetja Aidemar. "Strojev ne uporabljamo posebej tehnično ali v velikih količinah, vendar morajo delovati in delovati zanesljivo," dodaja gospod Andreu.
Čeprav je bil prehod del rednega cikla podaljšanja pogodbe, je priporočilo družbe Tecnicas de Impresion Printtec za prehod na serijo Apeos Fujifilm prineslo pomembne izboljšave na področju zmogljivosti, učinkovitosti, varnosti in nadzora, kar je v skladu s cilji družbe Aidemar za trajnostno rast in upravljanje virov. "Naš ponudnik je določil, da je to najboljše orodje, mi pa smo mu iskreno zaupali in se mu zavezali," dodaja gospod Andreu.
Namestitev večnamenskih naprav Apeos Fujifilm je že prinesla oprijemljive koristi, zlasti v smislu izboljšanega nadzora in varnosti tiskanja. "Ena od ključnih prednosti je možnost dodelitve varnih prijav za vsakega zaposlenega," nadaljuje gospod Andreu. "To pomeni, da je vsako tiskalno opravilo sledljivo. Pri prejšnjih pogodbah te preglednosti nismo imeli, kar je oteževalo upravljanje obsega tiskanja in zaračunavanja. Zdaj imamo nadzor že od prvega dne."
Uvedba vključuje 12 tiskalnikov, nameščenih na 12 različnih lokacijah, od centrov za zgodnjo pomoč in dnevnih centrov do posebnih šol. Dodatne naprave bodo dodane, ko bo Aidemar še naprej širil svoje storitve, vključno z novim objektom, ki se bo kmalu odprl.
Namestitev je bila izvedena hitro in brez motenj, saj sta Tecnicas de Impresion Printtec in Aidemarjeva notranja ekipa IT sodelovala pri nastavitvi strojev z geslom za dostop za vsakega uporabnika. Ekipa je bila tudi usposobljena za samostojno reševanje manjših težav, tako da se ji pri vsakodnevnih težavah ni bilo treba zanašati na zunanjo podporo. "Naša ekipa IT je bila med namestitvijo deležna usposabljanja, ki ji zdaj omogoča, da lahko rešuje vsakodnevne težave, ne da bi potrebovala zunanjo pomoč," dodaja gospod Andreu. "Učinkovitejše je, če naše osebje ve, kako opraviti osnovne naloge, pa naj gre za konfiguracijo računalnika ali zamenjavo tonerja. Rezervne dele hranimo na kraju samem, zato za rutinske stvari ni treba klicati monterja. Čeprav se tiskalniki večinoma uporabljajo za preprosta opravila, so izboljšave na področju vsakodnevne zanesljivosti in samostojnosti osebja že prinesle vidno razliko."
Pri odločitvi je imel pomembno vlogo tudi Sustainability. Tehnologija tonerja Fujifilm je zasnovana za kartuše z daljšo življenjsko dobo in učinkovitejšo porabo energije, kar zmanjšuje nepotrebne odpadke in stroške. "Vedno iščemo načine za zmanjšanje porabe energije in virov v celotni organizaciji. V tem smislu nam te naprave pomagajo pri tem, saj porabijo manj energije in zmanjšajo naš vpliv na okolje," pravi Aidemarjev direktor.
Andreu ob razmišljanju o sodelovanju poudarja zaupanje, ki se je v letih sodelovanja s podjetjem Tecnicas de Impresion Printtec okrepilo: "Popolnoma zanesljiv, predan partner. Naše združenje podpirajo na pomembne načine, vključno s prireditvami in pobudami skupnosti."
Na vprašanje, ali bi tiskalnike Fujifilm priporočil drugim organizacijam, je njegov odgovor jasen: "Nedvomno. Delujejo dobro in smo zadovoljni. Vprašajte me čez tri leta in prepričan sem, da bom še vedno govoril enako."
Alex Castellví, vodja prodaje pri podjetju Fujifilm, priznava, da je zelo hvaležen podjetju Tecnicas de Impresion Printtec in Miguelu Andreu iz podjetja Aidemar, ker sta zaupala tiskalnikom in vrhunski tehnologiji podjetja Fujifilm, ter dodaja: "To je začetek odnosa, ki bo trajal dolgo, o tem sem več kot prepričan.
"Ponosni smo, da lahko še naprej spremljamo Aidemar pri njegovem tehnološkem razvoju. Vključitev opreme Apeos Fujifilm je odgovor na njegovo resnično potrebo po zanesljivosti, varnosti, učinkovitosti in nadzoru. Naš odnos presega dobavo: vključuje zavezanost, bližino in prilagojene rešitve," pravi Juan Guillen, direktor podjetja Tecnicas de Impresion Printtec.
Slovenian 
English 
Italian 
Spanish 
French 
Polish